Customer Support Engineer

Customer Support EngineerWhen joining PerkinElmer, you select an experienced and trusted leader in scientific solutions, with the support of a global service network and distribution centers, providing the right solution, at the right time, to meet critical customer needs. With over an 80+ year legacy of advancing science and a mission of innovating for a healthier world, our dedicated team collaborates closely with commercial, government, academic and healthcare customers to deliver our broad portfolio of analytical solutions, and OneSource services.Location(s): Germany Remote, Nurenberg, Germany, Regensberg, GermanyJob DescriptionFür die Betreuung unserer Kunden in Süddeutschland (Regensburg-Nürnberg-Passau) suchen wir ab sofort eine/nService-Techniker/in (m/w/d) für die UV, IR und Thermische Analyse (im Außendienst)Die Aufgaben:Betreuung unserer Kunden vor Ort hinsichtlich der Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung der AnalysegeräteBeratung des Kunden im Hinblick auf Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie ProzessoptimierungenDokumentation der Kundendiensteinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden SystemenBei Bedarf Unterstützung unseres Service TeamsDas gesuchte Profil:Technikerausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Physik/Chemie oder höherIdealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst softwarebasierter, analytischer SystemeSelbständige, strukturierte und effiziente ArbeitsweiseOrganisationstalent, Engagement sowie ein hohes Maß an KundenorientierungSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftGute Kenntnisse des MS-Office-PaketesWohnsitz verkehrsgünstig im zu betreuenden GebietGültige Fahrerlaubnis und ReisebereitschaftWir bieten eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit als Teil eines erfolgreichen globalen Technologieunternehmens, in dem eine leistungsorientierte Vergütung mit Firmenwagen.